Kotak masuk bersama untuk Telegram, untuk seluruh tim Anda
Hubungkan akun Telegram pribadi Anda dan masukkan setiap chat, grup, dan saluran ke satu kotak masuk bersama, dengan sinkronisasi dua arah penuh, dengan agen AI yang sama yang mengerjakan WhatsApp dan telepon Anda.
Sinkronisasi akun pribadi
Hubungkan akun Telegram nyata, bukan hanya bot. Chat, kontak, dan riwayat yang sudah ada ikut bersama Anda.
Grup & kanal
Kelola grup Telegram dan kanal siaran dari kotak masuk. Buat grup, tambahkan anggota, dan balas sebagai tim.
AI di setiap chat
Buat draf balasan, transkripsi pesan suara, dan jawab dari basis pengetahuan Anda, AI yang sama dengan kanal lainnya.
Telegram adalah salah satu dari beberapa saluran di Timelines. Lihat di sebelah WhatsApp, Messenger, Instagram, phone, dan obrolan web.
Cara tim mengelola Telegram bersama
Akun Telegram biasanya terikat pada satu orang dan satu ponsel. Setelah terhubung ke Timelines, setiap rekan tim yang Anda undang melihat chat, grup, dan saluran yang sama dalam satu daftar. Tetapkan percakapan kepada seseorang, tinggalkan catatan internal, atau @sebut rekan kerja, sehingga pelanggan tidak pernah menerima dua jawaban yang berbeda.
Orang mendapat peran Admin, Manajer, atau Agen. Anda dapat menghubungkan lebih dari satu akun Telegram ke workspace yang sama, misalnya satu untuk penjualan dan satu untuk dukungan, dan menjawabnya bersama nomor WhatsApp, Instagram, dan Messenger Anda. Balasan keluar dari akun yang dituju oleh penulis pesan.
Hubungkan akun Telegram dalam tiga langkah
1. Buat workspace
Daftar untuk uji coba gratis 7 hari. Tidak perlu kartu.
2. Tautkan akun
Pindai kode QR dari Telegram di ponsel Anda, atau masukkan nomor telepon dan kode login yang dikirim Telegram kepada Anda. Jika akun memiliki Verifikasi Dua Langkah, masukkan kata sandi cloud-nya satu kali.
3. Undang tim
Tambahkan rekan tim secara gratis, pilih peran mereka, dan mulai menetapkan chat.
Yang tetap sama
Akun tetap milik Anda. Telegram di ponsel Anda tetap berfungsi sementara tim memakai Timelines.
Biayanya, beserta perhitungannya
Setiap akun Telegram yang terhubung adalah satu slot saluran seharga $9.99 per bulan. Anggota tim tidak terbatas dan gratis. Dua akun Telegram dan satu nomor WhatsApp membuat 3 slot saluran, yang berjumlah $29.97, dan satu Integration seharga $4.99 membawa totalnya menjadi $34.96 per bulan, berapa pun jumlah orang yang menggunakan kotak masuk.
Uji coba gratis 7 hari tidak memerlukan kartu dan mencakup satu integrasi CRM. Lihat halaman harga untuk mengetahui cara slot ditambah dan dilepas.
Chat dan panggilan Telegram pada kontak CRM
Hubungkan HubSpot, Zoho CRM, atau Pipedrive dan Timelines mencatat percakapan Telegram Anda pada data yang sesuai. Di HubSpot, pesan Telegram secara default dicatat sebagai catatan, atau sebagai pesan jika Anda mau, dan panggilan Telegram menjadi panggilan HubSpot lengkap dengan arah, status, dan durasi. Di Zoho CRM setiap pesan menjadi catatan pada kontak atau lead dan panggilan masuk ke modul Calls.
Data dicocokkan berdasarkan nomor telepon. Banyak chat Telegram tidak memiliki nomor telepon, sehingga Anda dapat menautkan chat tersebut ke data CRM dengan menempelkan ID datanya. Baca cara kerja CRM Telegram atau lihat panduan penyiapan HubSpot dan Zoho CRM.
Pertanyaan tentang kotak masuk bersama Telegram
Bisakah beberapa orang memakai satu akun Telegram?
Ya. Hubungkan akun sekali dan undang tim Anda. Semua orang mengerjakan chat yang sama dari login masing-masing, dan Anda dapat menetapkan chat kepada seseorang.
Bagaimana cara menghubungkan akun Telegram?
Pindai kode QR dari Telegram di ponsel Anda, atau masuk dengan nomor telepon dan kode login yang dikirim Telegram. Jika akun memakai Verifikasi Dua Langkah, Anda memasukkan kata sandi cloud-nya satu kali.
Bisakah saya menghubungkan lebih dari satu akun Telegram?
Ya. Setiap akun Telegram adalah satu slot saluran seharga $9.99 per bulan, sama seperti nomor WhatsApp.
Apakah rekan tim dikenai biaya tambahan?
Tidak. Anggota tim tidak terbatas dan gratis. Anda membayar untuk saluran yang terhubung.
Bisakah chat dan panggilan Telegram masuk ke CRM saya?
Ya, untuk HubSpot, Zoho CRM, dan Pipedrive. Percakapan dicatat pada catatan yang sesuai. Setiap Integration berharga $4.99 per bulan.
Masukkan Telegram ke kotak masuk bersama Anda
Hubungkan dalam hitungan menit dan biarkan seluruh tim Anda mengerjakan Telegram bersama, dengan AI di atasnya. Mulai gratis minggu ini.
Mulai Gratis