Shared inbox para sa Telegram, para sa buong team mo
I-connect ang personal mong Telegram account at dalhin ang bawat chat, group, at channel sa iisang shared inbox, nang buong two-way sync, kasama ang parehong mga AI agent na umaasikaso sa WhatsApp at telepono mo.
Sync ng personal na account
Mag-connect ng totoong Telegram account, hindi lang bot. Kasama na ang mga kasalukuyan mong chat, contact, at history.
Mga group at channel
Pamahalaan ang mga Telegram group at broadcast channel mula sa inbox. Gawin ang mga ito, magdagdag ng miyembro, at sumagot bilang isang team.
AI sa bawat chat
Mag-draft ng sagot, mag-transcribe ng voice note, at sumagot mula sa knowledge base mo, parehong AI na ginagamit sa ibang channel mo.
Paano magkakasamang gumagamit ng Telegram ang isang team
Karaniwang nakatali ang isang Telegram account sa isang tao at isang telepono. Kapag nakakonekta na ito sa Timelines, nakikita ng bawat kasamahan sa team na iniimbitahan mo ang parehong mga chat, group at channel sa iisang listahan. Mag-assign ng usapan sa isang tao, mag-iwan ng internal note, o mag-@mention ng kasamahan, para hindi makakuha ang customer ng dalawang magkaibang sagot.
Nakakakuha ang mga tao ng role na Admin, Manager o Agent. Maaari kang mag-connect ng higit sa isang Telegram account sa parehong workspace, halimbawa isa para sa sales at isa para sa support, at sagutin ang mga ito kasabay ng mga WhatsApp number, Instagram at Messenger mo. Lumalabas ang mga sagot mula sa account na sinulatan ng tao.
Mag-connect ng Telegram account sa tatlong hakbang
1. Gumawa ng workspace
Mag-sign up para sa 7 araw na libreng trial. Walang kailangang card.
2. I-link ang account
I-scan ang QR code mula sa Telegram sa telepono mo, o ilagay ang phone number at ang login code na ipinapadala sa iyo ng Telegram. Kung may Two-Step Verification ang account, ilagay nang isang beses ang cloud password nito.
3. Imbitahin ang team
Magdagdag ng mga kasamahan sa team nang libre, piliin ang kanilang mga role at simulang mag-assign ng mga chat.
Ang nananatiling pareho
Nananatiling sa iyo ang account. Patuloy na gumagana ang Telegram sa telepono mo habang ginagamit ng team ang Timelines.
Ang gastos, kinuwenta
Ang bawat konektadong Telegram account ay isang channel slot sa $9.99 bawat buwan. Walang limitasyon at libre ang mga miyembro ng team. Dalawang Telegram account at isang WhatsApp number ay bumubuo ng 3 channel slots, na nagkakahalaga ng $29.97, at isang Integration sa $4.99 ay nagdadala ng kabuuan sa $34.96 bawat buwan, gaano man karaming tao ang gumagamit ng inbox.
Walang kailangang card sa 7 araw na libreng trial at kasama rito ang isang CRM integration. Tingnan ang pricing page para malaman kung paano idinaragdag at inaalis ang mga slot.
Mga Telegram chat at tawag sa contact sa CRM
I-connect ang HubSpot, Zoho CRM o Pipedrive at ila-log ng Timelines ang mga Telegram na usapan mo sa katugmang record. Sa HubSpot, nila-log bilang mga note ang mga Telegram message bilang default, o bilang mga message kung iyon ang gusto mo, at nagiging mga HubSpot call ang mga Telegram call na may direksyon, status at tagal. Sa Zoho CRM, nagiging note sa contact o lead ang bawat message at napupunta sa Calls module ang mga tawag.
Itinutugma ang mga record sa pamamagitan ng phone number. Maraming Telegram chat ang walang phone number, kaya maaari mong i-link ang ganoong chat sa isang record sa CRM sa pamamagitan ng pag-paste ng record ID. Basahin kung paano gumagana ang Telegram CRM o tingnan ang mga gabay sa setup ng HubSpot at Zoho CRM.
Mga tanong tungkol sa Telegram shared inbox
Maaari bang gumamit ng iisang Telegram account ang ilang tao?
Oo. I-connect ang account nang isang beses at imbitahin ang team mo. Gumagawa ang lahat sa parehong mga chat gamit ang sarili nilang login, at maaari kang mag-assign ng chat sa isang tao.
Paano ako mag-connect ng Telegram account?
Mag-scan ng QR code mula sa Telegram sa telepono mo, o mag-sign in gamit ang phone number at ang login code na ipinapadala ng Telegram. Kung gumagamit ng Two-Step Verification ang account, ilalagay mo nang isang beses ang cloud password nito.
Maaari ba akong mag-connect ng higit sa isang Telegram account?
Oo. Ang bawat Telegram account ay isang channel slot sa halagang $9.99 kada buwan, kapareho ng isang WhatsApp number.
May dagdag bang gastos ang mga kasamahan sa team?
Hindi. Walang limitasyon at libre ang mga miyembro ng team. Nagbabayad ka para sa mga konektadong channel.
Maaari bang umabot sa CRM ko ang mga Telegram chat at tawag?
Oo, para sa HubSpot, Zoho CRM at Pipedrive. Ang mga pag-uusap ay naka-log sa katugmang rekord. Ang bawat Integration ay nagkakahalaga ng $4.99 bawat buwan.
Dalhin ang Telegram sa shared inbox mo
Mag-connect sa loob ng ilang minuto at hayaang sabay-sabay na asikasuhin ng buong team mo ang Telegram, na may AI sa ibabaw. Magsimula nang libre ngayong linggo.
Magsimula nang Libre