Ці Умови та положення («Умови») регулюють ваш доступ до сайту та платформи, якими керує Timelines Global LLC («Timelines Global», «ми», «нас» або «наш»), компанія, зареєстрована в штаті Делавер, Сполучені Штати.
Отримуючи доступ до сайту та/або платформи Timelines Global чи використовуючи їх, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви не згодні, ви не можете отримувати доступ до наших сервісів або використовувати їх.
1. Підписки
Timelines Global надає послуги за моделлю щомісячної підписки з оплатою за підключений акаунт (місце). Платежі стягуються під час активації та у відповідну дату кожного наступного місяця.
Ви повинні підтримувати актуальний дійсний спосіб оплати. В іншому разі підписку може бути автоматично призупинено або припинено. Надаючи платіжні дані, ви уповноважуєте Timelines Global списувати плату за підписку зі зазначеною періодичністю.
Ваша підписка залишається активною, поки її не скасуєте ви або Timelines Global. Скасувати можна в будь-який момент. Ви можете одразу поновити підписку, якщо вирішите знову користуватися сервісом.
2. Зміни плати за підписку
Timelines Global залишає за собою право в будь-який час змінювати вартість підписки, функції та обмеження використання. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь, і у вас буде можливість припинити підписку або продовжити на оновлених умовах.
3. Повернення коштів
Якщо інше не вимагає чинне законодавство, плата за підписку не повертається. Для клієнтів у штатах зі спеціальними законами про захист споживачів, що передбачають право на повернення, ми дотримуємося цих вимог.
4. Акаунти
Під час створення акаунта ви повинні надати точні та повні відомості. Надання неправдивої або оманливої інформації є порушенням цих Умов.
Ви відповідаєте за безпеку облікових даних акаунта. Не повідомляйте пароль третім сторонам. Ви несете одноосібну відповідальність за будь-яку активність у вашому акаунті. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, негайно повідомте нас за адресою contact@Timelines.global.
Ви погоджуєтеся не намагатися отримати несанкціонований доступ до інших акаунтів, систем або мереж, підключених до платформи Timelines Global.
5. Зберігання даних
Строки зберігання даних залежать від тарифного плану:
- Бізнес-тарифи: Доступ до історії повідомлень за замовчуванням на шість (6) місяців, строк можна змінити залежно від конфігурації плану.
- План Shared Inbox: історія повідомлень зберігається згідно з налаштуваннями зберігання плану.
- Усі інші тарифи: Строк зберігання історії повідомлень один (1) місяць.
Timelines Global залишає за собою право видаляти дані користувачів, включно з історією листування, після закінчення платної підписки або пробного періоду. Рекомендуємо експортувати дані, які хочете зберегти, до закінчення підписки.
6. Конфіденційність
Ми визнаємо, що під час користування нашими сервісами ви можете передавати нам непублічну інформацію. Ми застосовуємо відповідні адміністративні, технічні та фізичні заходи захисту такої інформації від несанкціонованого доступу, використання чи розкриття. Наші зобов'язання щодо конфіденційності обмежені тим, що вимагає чинне законодавство.
7. Застереження щодо месенджер-платформ
Timelines Global є незалежним сервісом і не схвалено, не афілійовано та не спонсоровано WhatsApp, Meta, Telegram, WeChat або будь-якої іншої сторонньої платформи обміну повідомленнями. Ми не відповідаємо за політики, практики чи дії цих платформ.
Ви несете одноосібну відповідальність за використання будь-яких підключених акаунтів обміну повідомленнями. Timelines Global не несе відповідальності за призупинення, припинення або обмеження, накладені платформою обміну повідомленнями через ваші дії, вчинені через Timelines Global або іншим чином.
Обмеження на прив’язку акаунтів
a. Право обмежити доступ: Timelines Global залишає за собою право заблокувати або обмежити будь-який акаунт обміну повідомленнями від прив'язки до нашої платформи, якщо ми на свій розсуд встановимо, що сталося порушення цих Умов або чинного закону.
b. Сповіщення та апеляції: Якщо ваш акаунт обмежено, ми намагатимемося повідомити вас про причину. Ви можете подати апеляцію, звернувшись до служби підтримки. Рішення про відновлення приймаються виключно на наш розсуд.
c. Обмеження пробного періоду: Користувачі пробного плану можуть прив'язати свій акаунт обміну повідомленнями лише до одного робочого простору. Щоб прив'язати до кількох робочих просторів, необхідно перейти на платну підписку.
8. Прийнятне використання
Ви погоджуєтеся не використовувати Timelines Global для того, щоб:
- Надсилати незапитані повідомлення (спам) або повідомлення без належної згоди одержувача
- Порушувати будь-який чинний місцевий, регіональний, федеральний або міжнародний закон чи нормативний акт
- Передавати шкідливий, погрозливий, образливий або інший неприйнятний контент
- Порушувати права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони
- Намагатися обійти ліміти запитів, заходи безпеки або контроль доступу
- Використовувати платформу будь-яким способом, який може пошкодити, вимкнути або порушити роботу наших сервісів
Порушення цього розділу може призвести до негайного призупинення або припинення дії вашого акаунта.
9. Інтелектуальна власність
Весь контент, торговельні марки, логотипи та об'єкти інтелектуальної власності на платформі Timelines Global належать Timelines Global LLC або її ліцензіарам. Ви не маєте права відтворювати, поширювати чи створювати похідні твори без нашої попередньої письмової згоди.
10. Відмова від гарантій
ПЛАТФОРМА Timelines Global НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «AS IS» ТА «AS AVAILABLE» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, ЗОКРЕМА, НЕПРЯМІ ГАРАНТІЇ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.
Ми вкладаємо значні ресурси у високу продуктивність і надійність. Однак ми не гарантуємо, що сервіс буде безперебійним, безпомилковим або захищеним у будь-який момент. Ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити користувачів про планове обслуговування.
11. Обмеження відповідальності
У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ ПРАВОМ, Timelines Global LLC НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, А ТАКОЖ ЗА ВТРАЧЕНУ ВИГОДУ АБО ДОХІД, ЗАЗНАНІ ПРЯМО ЧИ НЕПРЯМО, АБО ЗА ВТРАТУ ДАНИХ, МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ ЧИ ІНШИХ НЕМАТЕРІАЛЬНИХ АКТИВІВ.
НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ІЗ ЦИХ УМОВ АБО ПОВ'ЯЗАНІ З НИМИ ЧИ З ВИКОРИСТАННЯМ НАШИХ ПОСЛУГ, НЕ ПЕРЕВИЩУЄ СУМИ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ НАМ ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ, ЩО ПЕРЕДУВАЛИ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ПРЕТЕНЗІЇ.
12. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтеся відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності Timelines Global LLC, її посадових осіб, директорів, співробітників і агентів від будь-яких претензій, зобов'язань, шкоди, втрат і витрат (включно з розумними гонорарами адвокатів), що виникають із або будь-яким чином пов'язані з вашим доступом до сервісів чи їх використанням, порушенням цих Умов або порушенням будь-яких прав третьої сторони.
13. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Штат Делавер, Сполучені Штати без урахування колізійних норм.
Будь-який спір, що виникає з цих Умов або пов'язаний із ними, сторони спочатку намагаються врегулювати добросовісними переговорами. Якщо спір не вирішено переговорами протягом тридцяти (30) днів, будь-яка сторона може передати його до обов'язкового арбітражу за правилами American Arbitration Association (AAA) у штаті Делавер.
Ніщо в цьому розділі не перешкоджає жодній зі сторін звертатися за судовою забороною чи справедливим захистом до суду компетентної юрисдикції.
14. Дотримання регуляторних вимог США
Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
Ви відповідаєте за отримання належної згоди перед надсиланням будь-яких автоматичних або попередньо записаних повідомлень через платформу Timelines Global. Ви заявляєте та гарантуєте, що ваша розсилка відповідає TCPA і всім чинним правилам FCC.
CAN-SPAM Act
Якщо повідомлення, надіслані через нашу платформу, є комерційними електронними повідомленнями, ви погоджуєтеся дотримуватися закону CAN-SPAM, зокрема надавати достовірні дані відправника, чітко позначати комерційний зміст і виконувати запити на відмову від розсилки протягом десяти (10) робочих днів.
Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA/CPRA)
Для мешканців Каліфорнії діють додаткові права на конфіденційність, описані в нашому Політика конфіденційності. Ми не продаємо персональні дані в розумінні CCPA/CPRA.
15. Зміни цих Умов
Timelines Global залишає за собою право в будь-який час змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо email або через платформу. Продовження використання сервісів після набрання змінами чинності означає прийняття оновлених Умов. Якщо ви не згодні, необхідно припинити використання платформи.
16. Політика конфіденційності
Використання нашої платформи також регулюється нашим Політика конфіденційності, який включено до цих Умов шляхом відсилання. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ним перед використанням сервісів.
Угода про обробку даних (DPA)
Timelines Global LLC надає стандартну Угоду про обробку даних (DPA) відповідно до статті 28 GDPR і застосовних законів США про захист даних. Ця DPA є частиною цих Умов і автоматично застосовується до всіх клієнтів. Користуючись нашими сервісами, ви погоджуєтеся з умовами DPA.
17. Автономність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов визнано таким, що не підлягає виконанню або є недійсним, це положення має бути обмежене або виключене в мінімально необхідному обсязі, щоб решта положень залишалися чинними в повному обсязі.
18. Контактна інформація
Timelines Global LLC
Email: contact@Timelines.global
Сайт: Timelines.global