Спільний інбокс для Telegram для всієї вашої команди
Підключіть особистий акаунт Telegram і перенесіть кожен чат, групу та канал в один спільний інбокс із повною двосторонньою синхронізацією та тими самими AI-агентами, що працюють із вашими WhatsApp і телефоном.
Синхронізація особистого акаунта
Підключіть справжній акаунт Telegram, а не лише бота. Наявні чати, контакти та історія переїдуть із вами.
Групи та канали
Керуйте групами Telegram і каналами розсилки з інбоксу. Створюйте їх, додавайте учасників і відповідайте командою.
AI у кожному чаті
Чернетки відповідей, транскрипція голосових повідомлень і відповіді з бази знань, той самий AI, що й на інших каналах.
Як команда працює з Telegram разом
Акаунт Telegram зазвичай прив'язаний до однієї людини та одного телефону. Після підключення до Timelines кожен запрошений колега бачить ті самі чати, групи й канали в одному списку. Призначайте розмову людині, залишайте внутрішню нотатку або згадуйте колегу через @, щоб клієнт ніколи не отримав дві різні відповіді.
Люди отримують роль Admin, Manager або Agent. До одного робочого простору можна підключити більше одного акаунта Telegram, наприклад один для продажів і один для підтримки, та відповідати на них поруч зі своїми номерами WhatsApp, Instagram і Messenger. Відповіді надсилаються з того акаунта, на який людина написала.
Підключіть акаунт Telegram за три кроки
1. Створіть робочий простір
Зареєструйтеся на 7-денну безкоштовну пробну версію. Картка не потрібна.
2. Зв'яжіть акаунт
Скануйте QR-код із Telegram на телефоні або введіть номер телефону та код входу, який надсилає вам Telegram. Якщо в акаунта ввімкнено двоетапну перевірку, один раз введіть хмарний пароль.
3. Запросіть команду
Додавайте колег безкоштовно, обирайте їхні ролі та починайте призначати чати.
Що залишається незмінним
Акаунт залишається вашим. Telegram на вашому телефоні продовжує працювати, поки команда користується Timelines.
Скільки це коштує, з розрахунками
Кожен підключений акаунт Telegram - це один слот каналу за $9.99 на місяць. Члени команди необмежені та безкоштовні. Два акаунти Telegram і один номер WhatsApp становлять 3 слоти каналів, що становить $29.97, і одна Інтеграція за $4.99 підвищує загальну суму до $34.96 на місяць, незалежно від кількості людей, які використовують скриньку.
7-денна безкоштовна пробна версія не потребує картки та включає одну CRM-інтеграцію. Дивіться сторінку цін: про те, як слоти додаються та видаляються.
Чати та дзвінки Telegram у контакті CRM
Підключіть HubSpot, Zoho CRM або Pipedrive, і Timelines журналюватиме ваші розмови в Telegram у відповідному записі. У HubSpot повідомлення Telegram за замовчуванням журналюються як нотатки або, за бажанням, як повідомлення, а дзвінки Telegram стають дзвінками HubSpot із напрямом, статусом і тривалістю. У Zoho CRM кожне повідомлення стає нотаткою до контакту чи ліда, а дзвінки потрапляють до модуля Calls.
Записи зіставляються за номером телефону. Багато чатів Telegram не мають номера телефону, тому такий чат можна прив'язати до запису CRM, вставивши ID запису. Дізнайтеся, як працює Telegram CRM або дивіться посібники з налаштування HubSpot і Zoho CRM.
Запитання про спільний інбокс Telegram
Чи можуть кілька людей користуватися одним акаунтом Telegram?
Так. Підключіть акаунт один раз і запросіть команду. Усі працюють з тими самими чатами під власним логіном, а чат можна призначити людині.
Як підключити акаунт Telegram?
Скануйте QR-код із Telegram на телефоні або увійдіть за номером телефону та кодом входу, який надсилає Telegram. Якщо акаунт використовує двоетапну перевірку, один раз введіть його хмарний пароль.
Чи можна підключити більше одного акаунта Telegram?
Так. Кожен акаунт Telegram це один слот каналу за $9.99 на місяць, так само як номер WhatsApp.
Чи коштують колеги додатково?
Ні. Учасники команди необмежені та безкоштовні. Ви платите за підключені канали.
Чи можуть чати й дзвінки Telegram потрапляти до мого CRM?
Так, для HubSpot, Zoho CRM та Pipedrive. Розмови записуються у відповідний запис. Кожна Інтеграція коштує $4.99 на місяць.
Підключіть Telegram до спільного інбоксу
Підключіться за хвилини та працюйте з Telegram усією командою, з AI зверху. Почніть безкоштовно цього тижня.
Почати безкоштовно