Om Timelines
Den delade inkorgen med AI för WhatsApp, Telegram och telefoni
Timelines samlar WhatsApp, Telegram, telefoni (röst och SMS) och webbchatt i en säker, delad inkorg med inbyggd AI. Det är den betrodda arbetsytan för team som vill jobba effektivt utan att kompromissa. Med Timelines försvinner kommunikationssiloerna, så att ditt team lägger mindre tid på att hoppa mellan appar och mer tid på kunderna.
Timelines kombinerar en delad inkorg i realtid med AI-agenter, en AI-kunskapsbas, AI-röst, AI-bildanalys och statistik, så att ditt team lägger mindre tid på att hoppa mellan appar och mer tid på att bygga kundrelationer.
Timelines i korthet
En delad inkorg för WhatsApp, Telegram och telefoni (röst och SMS), med AI-agenter, en AI-kunskapsbas, AI-röst, AI-bildanalys och statistik inbyggt.
1500+ företag använder Timelines världen över
Aktiva team i 70+ länder runt om i världen
20+ teammedlemmar fördelade på 5 kontinenter
Sparar team upp till 50 % av tiden som läggs på manuella meddelanden och samordning.
Våra värderingar
Vårt uppdrag
Att förenkla och trygga företagets konversationer genom att samla WhatsApp, Telegram och telefoni i en delad inkorg med AI.
Våra löften
Tillförlitlighet
Räkna med stabil prestanda i företagsklass och hög drifttid. Vi vet att er kommunikation är affärskritisk, därför är Timelines byggt för pålitlig leverans och konsekvent synkronisering mellan enheter.
Sömlös integration
Ingen kod och ingen krånglig uppsättning, anslut WhatsApp, Telegram och dina telefonnummer på några minuter. Vår uppsättning med ett klick och vårt intuitiva gränssnitt gör att Timelines känns naturligt och friktionsfritt för ditt team från start.
Datasäkerhet
Vi sätter din integritet och säkerhet främst. Uppgifterna i plattformen skyddas med kryptering både under överföring och i vila, kontroller i linje med GDPR och regelbundna säkerhetskopior. WhatsApps totalsträckskryptering gäller på vägen till och från enheten, så som WhatsApp själva tillhandahåller den. Dina kundkonversationer förblir skyddade och konfidentiella.
Mänsklig support
Riktiga människor, redo att hjälpa till. Vårt kundframgångsteam finns alltid till hands med vägledning vid uppstart, hjälp i livechatten och expertsupport. Vi är stolta över att ge snabba och genomtänkta svar, den sortens support som gång på gång ger oss toppbetyg av våra användare.
Resultat som räknas
Blixtsnabb uppstart
De flesta team kommer igång på under 5 minuter: skanna en QR-kod för att ansluta WhatsApp, Telegram och telefon och börja jobba från en delad inkorg.
Inga tekniska kunskaper krävs.
Sparad tid, högre effektivitet
Genom att automatisera repetitiva uppgifter och samla alla chattar på ett ställe minskar Timelines kunder tiden för manuell meddelandehantering med upp till 50 %, och får tillbaka timmar varje vecka till försäljning och service.
Älskad av användarna
Vårt fokus på användarvänlighet och support syns i våra betyg, kunderna ger genomgående Timelines höga poäng för supportkvalitet och berömmer hur lätt tjänsten är att använda.
Vi lyckas när du lyckas.
Vårt team
Bakom Timelines finns ett globalt, tvärfunktionellt team av passionerade proffs (20+ och fler blir vi) spridda över 5 kontinenter. Vi är utvecklare, designer och experter på kundframgång, förenade av uppdraget att göra företagskommunikation enklare. Vår mångsidiga distansteamkultur gör att vi jobbar dygnet runt och över tidszoner för att stötta våra kunder. Vi är stolta över att förbli nära våra användares behov, utveckla nytt hela tiden och leverera en produkt i världsklass med personlig touch. I varje WhatsApp-konversation du hanterar i Timelines finns ett engagerat team av riktiga människor som outtröttligt jobbar i bakgrunden för att ditt företag ska kommunicera bättre.