1. Skapa konto
Jobbmejl och ett lösenord, sedan ditt namn och teamets namn. Du är inne i din arbetsyta på under en minut.
Demovideor
Se hela uppsättningen, oredigerad
Riktiga inspelningar från en helt ny arbetsyta i Timelines: registrera dig, anslut WhatsApp och Telegram med en QR-kod, lägg till webbchatt på en webbplats, köp ett röstnummer och svara kunderna från en inkorg.
2. Din plan och dina platser
Faktureringen visar planen och de platser du kan fylla. En plats är en anslutning: WhatsApp, Telegram, webbchatt eller ett telefonnummer.
3. Anslut WhatsApp med en QR-kod
Välj WhatsApp under Anslut kanal, skanna koden under Länkade enheter i telefonen, så blir kanalen Aktiv. Samma nummer, inget Business API.
4. Anslut Telegram
Samma sak här: skanna QR-koden från skärmen Enheter i Telegram så ansluts kontot till den delade inkorgen.
5. Kunderna hör av sig, du svarar från ett och samma ställe
En fråga på WhatsApp och en offertförfrågan på Telegram landar i samma inkorg. Teamet svarar på båda utan att byta app. Befintliga chattar är suddade i den här inspelningen.
6. Lägg till webbchatt på din webbplats
Ange din domän, välj namn och färg, skriv välkomstmeddelandet och kopiera ett kodavsnitt. Klart i samma guide.
7. Vad besökaren på din webbplats ser
Chattbubblan i en demobutik: lämna ett namn, ställ en fråga och få svar från teamet på några sekunder.
8. Samma webbchatt, från inkorgen
Besökarens meddelande dyker upp bredvid chattarna från WhatsApp och Telegram, och svaret går direkt tillbaka till webbplatsen.
9. Köp ett röstnummer
Välj land, välj ett nummer och köp det. Det tar emot samtal och SMS i den delade inkorgen; i USA kan du även skicka SMS efter en registrering hos operatörerna.
10. Numret går live
Det nya numret visas som Aktivt på sidan Kanaler och fyller den fjärde platsen.
11. API och webhooks
Anslut dina konversationer till Make, Zapier eller dina egna verktyg. En kund skriver, ditt verktyg hör om det direkt, ett svar skrivet på telefonen räknas, och ett meddelande skickas ut från verktyget. Om API och webhooks
Testa med ditt eget nummer
Allt ovanstående tar ungefär tio minuter på ett riktigt konto. Börja med WhatsApp och lägg till resten när du behöver det.
Registrera dig gratis