Demovideor

Se hela uppsättningen, oredigerad

Riktiga inspelningar från en helt ny arbetsyta i Timelines: registrera dig, anslut WhatsApp och Telegram med en QR-kod, lägg till webbchatt på en webbplats, köp ett telefonnummer och svara kunderna från en inkorg.

1. Skapa konto

Jobbmejl och ett lösenord, sedan ditt namn och teamets namn. Du är inne i din arbetsyta på under en minut.

2. Din plan och dina platser

Faktureringen visar planen och de platser du kan fylla. En plats är en anslutning: WhatsApp, Telegram, webbchatt eller ett telefonnummer.

3. Anslut WhatsApp med en QR-kod

Välj WhatsApp under Anslut kanal, skanna koden under Länkade enheter i telefonen, så blir kanalen Aktiv. Samma nummer, inget Business API.

4. Anslut Telegram

Samma sak här: skanna QR-koden från skärmen Enheter i Telegram så ansluts kontot till den delade inkorgen.

5. Kunderna hör av sig, du svarar från ett och samma ställe

En fråga på WhatsApp och en offertförfrågan på Telegram landar i samma inkorg. Teamet svarar på båda utan att byta app. Befintliga chattar är suddade i den här inspelningen.

6. Lägg till webbchatt på din webbplats

Ange din domän, välj namn och färg, skriv välkomstmeddelandet och kopiera ett kodavsnitt. Klart i samma guide.

7. Vad besökaren på din webbplats ser

Chattbubblan i en demobutik: lämna ett namn, ställ en fråga och få svar från teamet på några sekunder.

8. Samma webbchatt, från inkorgen

Besökarens meddelande dyker upp bredvid chattarna från WhatsApp och Telegram, och svaret går direkt tillbaka till webbplatsen.

9. Köp ett telefonnummer

Välj land, välj ett nummer och köp det. Det skickar och tar emot SMS och tar samtal från samma inkorg.

10. Numret går live

Det nya numret visas som Aktivt på sidan Kanaler och fyller den fjärde platsen.

Testa med ditt eget nummer

Allt ovanstående tar ungefär tio minuter på ett riktigt konto. Börja med WhatsApp och lägg till resten när du behöver det.

Registrera dig gratis