Über Timelines

The AI-Powered Shared Inbox for WhatsApp, Telegram & Phone

Timelines brings WhatsApp, Telegram, phone (voice & SMS), and web chat together in one secure, shared inbox with AI built in. It's the trusted messaging workspace for teams who need efficiency without compromise. With Timelines, you eliminate communication silos, so your team spends less time juggling apps and more time engaging customers.

Timelines pairs a real-time shared inbox with AI agents, an AI knowledge base, AI voice, AI vision, and analytics — so your team spends less time juggling apps and more time building customer relationships.

Timelines at a Glance

One shared inbox for WhatsApp, Telegram, and phone (voice & SMS), with AI agents, an AI knowledge base, AI voice, AI vision, and analytics built in.

1500+ businesses use Timelines worldwide

Aktive Teams in 70+ Ländern auf der ganzen Welt

20+ Teammitglieder verteilt auf 5 Kontinente

Spart Teams bis zu 50% der Zeit für manuelle Messaging & Koordination.

Kernwerte

Unsere Mission

To simplify and secure business conversations by bringing WhatsApp, Telegram, and phone into one AI-powered shared inbox.

Unsere Verpflichtungen

Zuverlässigkeit

Count on stable, enterprise-grade performance and high uptime. We know your messaging is mission-critical, so Timelines is built for dependable delivery and consistent sync across devices.

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Nahelose Integration

No coding or complex setup needed, connect WhatsApp, Telegram, and your phone numbers in minutes. Our one-click setup and intuitive interface ensure that adopting Timelines feels natural and frictionless for your team.

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Datensicherheit

We prioritize your data privacy and security. Platform data is protected with encryption in transit and at rest, GDPR-aligned controls, and regular backups. WhatsApp end-to-end encryption applies on the device path as provided by WhatsApp itself. Your customer conversations remain protected and confidential.

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Menschliche Unterstützung

Real people, ready to help. Our customer success team is always on hand to provide onboarding guidance, live chat assistance, and expert support. We're proud to deliver fast, thoughtful responses, the kind of support that consistently earns us top satisfaction marks from our users.

Ergebnisse, die sich

Blitzschnelles Onboarding

Most teams get started in under 5 minutes, simply scan a QR code to connect WhatsApp, Telegram, and phone and begin working from one shared inbox.

Keine technische Kompetenz erforderlich.

Zeit gespart, Effizienz erlangt

Durch die Automatisierung von repetitiven Aufgaben und die Zentralisierung von Chats, Timelines Kunden schneiden manuelle Messaging Zeit um bis zu 50%, wiederholen Stunden pro Woche, um sich auf den Vertrieb und Service zu konzentrieren.

Geliebt von Benutzern

Our commitment to usability and support shows in our ratings, customers consistently give Timelines high marks for customer support quality and praise its ease of use.

Wir haben Erfolg, wenn Sie Erfolg haben.

Unser Team

Hinter Timelines ist ein weltweites, funktionsübergreifendes Team leidenschaftlicher Profis (20+ und wächst) verteilt auf 5 Kontinenten. Wir sind Entwickler, Designer und Kundenerfolgsexperten, die von einer Mission vereint sind, um Business Messaging einfacher zu machen. Unsere vielfältige, Remote-Teamkultur bedeutet, dass wir rund um die Uhr und über Zeitzonen arbeiten, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir sind stolz darauf, in der Nähe der Bedürfnisse unserer Nutzer zu bleiben, kontinuierlich zu innovieren und ein erstklassiges Produkt mit persönlicher Note zu liefern. In jedem WhatsApp-Gespräch über Timelines, wissen Sie, dass ein engagiertes Team von echten Menschen arbeitet unermüdlich hinter den Kulissen, um Ihr Geschäft besser kommunizieren zu helfen.