Timelines 소개
WhatsApp, Telegram, 전화를 위한 AI 기반 공유 인박스
Timelines는 WhatsApp, Telegram, 전화(음성 및 SMS), 웹 채팅을 AI가 내장된 하나의 안전한 공유 인박스로 모읍니다. 타협 없는 효율이 필요한 팀을 위한 신뢰할 수 있는 메시징 워크스페이스입니다. Timelines로 커뮤니케이션 사일로를 없애, 팀은 앱을 오가는 시간을 줄이고 고객과 소통하는 데 더 많은 시간을 씁니다.
Timelines는 실시간 공유 인박스를 AI 에이전트, AI 지식 베이스, AI 음성, AI 비전, 분석과 결합하여, 팀이 앱을 오가는 시간을 줄이고 고객 관계를 구축하는 데 더 많은 시간을 쓰게 합니다.
한눈에 보는 Timelines
WhatsApp, Telegram, 전화(음성 및 SMS)를 위한 하나의 공유 인박스에 AI 에이전트, AI 지식 베이스, AI 음성, AI 비전, 분석 기능이 내장되어 있습니다.
전 세계에서 1500+ 기업이 Timelines를 사용합니다
전 세계 70+개국에서 활동하는 팀
5개 대륙에 분산된 20+ 팀원
팀이 수동 메시징 및 조율에 쓰는 시간을 최대 50%까지 절감합니다.
핵심 가치
우리의 미션
WhatsApp, Telegram, 전화를 하나의 AI 기반 공유 인박스로 모아 비즈니스 대화를 간소화하고 안전하게 보호합니다.
우리의 약속
안정성
안정적인 엔터프라이즈급 성능과 높은 가동률을 신뢰하세요. 메시징이 미션 크리티컬하다는 것을 알기에, Timelines는 신뢰할 수 있는 전달과 기기 간 일관된 동기화를 위해 설계되었습니다.
원활한 연동
코딩이나 복잡한 설정이 필요 없습니다. 몇 분 만에 WhatsApp, Telegram, 전화번호를 연결하세요. 원클릭 설정과 직관적인 인터페이스로 팀이 Timelines를 자연스럽고 마찰 없이 도입할 수 있습니다.
데이터 보안
당사는 귀하의 데이터 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 합니다. 플랫폼 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화, GDPR 준수 제어, 정기 백업으로 보호됩니다. WhatsApp 종단 간 암호화는 WhatsApp 자체가 제공하는 기기 경로에 적용됩니다. 고객 대화는 보호되고 기밀로 유지됩니다.
상담원 지원
실제 담당자가 도움을 드립니다. 고객 성공 팀이 온보딩 안내, 실시간 채팅 지원, 전문 지원을 항상 제공합니다. 빠르고 세심한 응대로 사용자로부터 지속적으로 높은 만족도를 받는 지원을 제공하게 되어 자랑스럽습니다.
의미 있는 결과
초고속 온보딩
대부분의 팀은 5분 이내에 시작합니다. QR 코드만 스캔하여 WhatsApp, Telegram, 전화를 연결하고 하나의 공유 인박스에서 작업을 시작하세요.
기술 전문성이 필요 없습니다.
절약된 시간, 높아진 효율
반복 작업을 자동화하고 채팅을 중앙화함으로써, Timelines 고객은 수동 메시징 시간을 최대 50% 줄이고, 매주 수시간을 영업과 서비스에 집중할 수 있습니다.
사용자에게 사랑받는
사용성과 지원에 대한 당사의 노력은 평가에 그대로 나타납니다. 고객들은 Timelines의 고객 지원 품질에 지속적으로 높은 점수를 주고 사용 편의성을 높이 평가합니다.
귀하의 성공이 곧 당사의 성공입니다.
우리 팀
Timelines 뒤에는 5개 대륙에 퍼져 있는 열정적인 전문가 글로벌 교차 기능 팀(20명 이상, 계속 증가)이 있습니다. 우리는 비즈니스 메시징을 더 간단하게 만들겠다는 사명으로 뭉친 개발자, 디자이너, 고객 성공 전문가입니다. 다양하고 원격 중심의 팀 문화 덕분에 연중무휴, 여러 시간대에 걸쳐 고객을 지원합니다. 우리는 사용자 요구에 가까이을 유지하고, 지속적으로 혁신하며, 개인적인 손길을 더한 세계적 수준의 제품을 제공하는 것을 자랑으로 여깁니다. Timelines를 통해 관리하는 모든 WhatsApp 대화 뒤에는, 귀하의 비즈니스가 더 잘 소통하도록 돕기 위해 끊임없이 노력하는 실제 사람들의 전담 팀이 있습니다.