웹사이트용 라이브 채팅 위젯, 다른 채널과 동일한 인박스에서 관리
사이트에 채팅 버블을 추가하고 방문자가 즉시 메시지를 보내도록 하세요. 모든 대화는 WhatsApp, Telegram, 전화와 동일한 공유 인박스에 모이며, 동일한 AI 에이전트가 함께 작동합니다.
웹사이트 방문자를 WhatsApp, Telegram 바로 옆에
웹 채팅은 Timelines의 일급 채널입니다. 대화를 배정하고, 팀으로 협업하고, 메시징 채널과 똑같이 AI가 답장을 작성하게 하세요. 새로 배울 것은 없습니다.
노코드 설치
사이트에 스니펫 하나만 복사하면 채팅 버블이 활성화됩니다. 일반 HTML, WordPress, Shopify, React 등 어떤 스택에서든 작동합니다.
AI 에이전트가 답변합니다
WhatsApp과 Telegram을 처리하는 동일한 AI 에이전트가 방문자를 맞이하고, 지식 베이스에서 답하며, 상담원에게 인계할 수 있습니다.
채팅 전 폼
채팅이 시작되기 전에 이름, 이메일 또는 질문을 받아, 상대가 누구인지 알고 리드를 놓치지 마세요.
응대 가능 시간
팀이 온라인일 때 위젯을 표시하고, 자리를 비웠을 때는 기대를 설정하세요. 유휴 채팅은 자동으로 종료됩니다.
선제적 인사말
규칙에 따라 친근한 메시지를 트리거하여, 방문자가 떠나기 전에 적절한 순간에 적절한 방문자에게 안내를 보내세요.
도메인 잠금 및 보안
위젯을 자체 도메인에 잠가 해당 사이트에서만 로드되게 하세요. 방문자 세션은 서명되고 범위가 제한되어 워크스페이스가 노출되지 않습니다.
세 단계로 라이브
위젯 만들기
이름을 지정하고, 색상을 고르고, 채팅 전 폼과 가용 시간을 몇 번의 클릭으로 설정하세요.
스니펫 붙여넣기
사이트에 코드 한 줄만 넣으면 됩니다. 말풍선이 즉시 나타나며 재빌드는 필요 없습니다.
인박스에서 답변
방문자 메시지가 공유 인박스에 도착합니다. 직접 답장하거나 AI 에이전트가 먼저 대응하도록 하세요.