AI Suite · 에이전트
지식 베이스를 읽고 최고의 팀원처럼 답하는 AI 에이전트
모델을 선택하세요. 시스템 프롬프트를 작성하세요. 가드레일, 근무 시간, 서명을 추가하세요. 에이전트가 자체 지식 베이스를 근거로 WhatsApp, Telegram, 전화 메시지에 수초 만에 답합니다.
챗봇이 아닌 실제 대화를 위해 설계
구성 가능한 동작
시스템 프롬프트, temperature, max tokens, 메시지 기록 깊이, 모두 에이전트별로 설정. OpenAI, Anthropic, Google 또는 자체 제공자를 선택하세요.
가드레일
금지 문구, 필수 서명, 근무 시간에만 응답, 발송 전 사람이 검토하는 초안 모드.
맥락을 이해
에이전트는 공유 인박스의 전체 대화 기록을 확인합니다. 채널과 관계없이 스레드 맥락에 맞는 답장을 작성합니다.
지식 기반
지식 베이스를 연결하세요. 답장은 환각이 아닌 문서, FAQ, 가격 페이지에서 가져옵니다.
AI Assist 및 Sage
사람이 답장하는 중에도 모든 메시지에 AI가 도움을 줍니다
완전한 에이전트 외에도, 모든 팀원은 작성기에서 원탭 AI와 앱 내 코파일럿인 Sage를 이용할 수 있습니다.
답장 제안
한 번의 탭(또는 Cmd+J)으로 스레드와 지식 베이스를 바탕으로 다음 답장 초안을 작성합니다.
번역
인박스를 떠나지 않고 여러 언어로 읽고 답장하세요.
다시 쓰기 및 줄이기
초안을 한 번의 클릭으로 더 격식 있게, 더 친근하게, 또는 더 간결하게 만드세요.
요약
즉시 요약으로 긴 대화를 빠르게 파악하세요.
음성 메시지로 말하기
입력한 답장을 WhatsApp과 Telegram용 자연스러운 음성 메시지로 변환하세요.
Sage, 당신의 AI 코파일럿
앱 안에서 대화와 고객에 대해 Sage에게 물어보세요.
자체 LLM을 가져오세요. OpenAI, Anthropic 또는 Google. 사용량과 비용은 워크스페이스별로 추적됩니다.