O Timelines
Wspólna skrzynka odbiorcza z AI dla WhatsApp, Telegram i telefonu
Timelines łączy WhatsApp, Telegram, telefon (głos i SMS) i czat internetowy w jednej bezpiecznej, wspólnej skrzynce odbiorczej z wbudowanym AI. To zaufana przestrzeń messagingowa dla zespołów, które potrzebują efektywności bez kompromisów. Z Timelines eliminujesz silosy komunikacyjne, więc zespół spędza mniej czasu na żonglowaniu aplikacjami, a więcej na relacjach z klientami.
Timelines łączy wspólną skrzynkę odbiorczą w czasie rzeczywistym z agentami AI, bazą wiedzy AI, AI Voice, AI Vision i analityką, dzięki czemu zespół spędza mniej czasu na żonglowaniu aplikacjami, a więcej na budowaniu relacji z klientami.
Timelines w skrócie
Jedna wspólna skrzynka odbiorcza dla WhatsApp, Telegram i telefonu (głos i SMS), z wbudowanymi agentami AI, bazą wiedzy AI, AI Voice, AI Vision i analityką.
1500+ firm na świecie korzysta z Timelines
Aktywne zespoły w 70+ krajach na całym świecie
20+ członków zespołu na 5 kontynentach
Oszczędza zespołom nawet 50% czasu spędzanego na ręcznym messagingu i koordynacji.
Wartości podstawowe
Nasza misja
Upraszczać i zabezpieczać rozmowy biznesowe, łącząc WhatsApp, Telegram i telefon w jednej wspólnej skrzynce odbiorczej zasilanej przez AI.
Nasze zobowiązania
Niezawodność
Możesz liczyć na stabilną, klasy enterprise wydajność i wysoką dostępność. Wiemy, że komunikacja jest krytyczna, dlatego Timelines jest zbudowane pod niezawodne dostarczanie i spójną synchronizację między urządzeniami.
Bezproblemowa integracja
Bez kodowania i skomplikowanej konfiguracji, podłącz WhatsApp, Telegram i numery telefonów w kilka minut. Konfiguracja jednym kliknięciem i intuicyjny interfejs sprawiają, że wdrożenie Timelines jest dla zespołu naturalne i bez tarcia.
Bezpieczeństwo danych
Priorytetem jest dla nas prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. Dane platformy są chronione szyfrowaniem w transicie i w spoczynku, kontrolami zgodnymi z GDPR oraz regularnymi kopiami zapasowymi. Szyfrowanie end-to-end WhatsApp obowiązuje na ścieżce urządzenia tak, jak zapewnia to sam WhatsApp. Rozmowy z Twoimi klientami pozostają chronione i poufne.
Wsparcie człowieka
Prawdziwi ludzie, gotowi pomóc. Nasz zespół customer success jest zawsze pod ręką, aby zapewnić wskazówki przy wdrożeniu, pomoc na czacie na żywo i eksperckie wsparcie. Jesteśmy dumni z szybkich, przemyślanych odpowiedzi, takiego wsparcia, które regularnie przynosi nam najwyższe oceny satysfakcji od użytkowników.
Wyniki, które mają znaczenie
Błyskawiczne wdrożenie
Większość zespołów zaczyna w mniej niż 5 minut, wystarczy zeskanować kod QR, aby podłączyć WhatsApp, Telegram i telefon i pracować z jednej współdzielonej skrzynki.
Nie jest wymagana wiedza techniczna.
Zaoszczędzony czas, zyskana efektywność
Dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań i centralizacji czatów klienci Timelines skracają czas ręcznego pisania wiadomości nawet o 50%, odzyskując godziny każdego tygodnia na sprzedaż i obsługę.
Lubiane przez użytkowników
Nasze zaangażowanie w użyteczność i wsparcie widać w ocenach: klienci konsekwentnie przyznają Timelines wysokie noty za jakość obsługi klienta i chwalą łatwość użytkowania.
Odnosimy sukces, gdy Ty odnosisz sukces.
Nasz zespół
Za Timelines stoi globalny, międzyfunkcyjny zespół pełnych pasji specjalistów (ponad 20 i wciąż rośniemy) na 5 kontynentach. Jesteśmy programistami, projektantami i ekspertami customer success zjednoczonymi misją uproszczenia firmowej komunikacji. Różnorodna, zdalna kultura zespołu oznacza, że pracujemy całą dobę i w różnych strefach czasowych, aby wspierać klientów. Dumą napawa nas to, że pozostajemy blisko potrzeb naszych użytkowników, nieustannie innowujemy i dostarczamy produkt światowej klasy z osobistym podejściem. W każdej rozmowie WhatsApp, którą prowadzisz przez Timelines, wiedz, że oddany zespół prawdziwych ludzi nieustannie pracuje za kulisami, aby Twoja firma komunikowała się lepiej.