개인 WhatsApp을 공유 인박스에 연결
Timelines는 다른 방식을 택합니다. 팀이 이미 사용하는 개인 또는 비즈니스 WhatsApp 계정을 QR 코드로 AI 기반 공유 인박스에 바로 연결합니다. API가 필요 없습니다. 새 번호도 필요 없습니다. 고객은 변화가 없는 것처럼 느낍니다. 팀 전체가 모든 대화를 받고, AI가 내장되어 있습니다.
- 2분 만에 QR 코드로 연결, API나 개발자가 필요하지 않습니다
- 개인 및 비즈니스 WhatsApp 계정과 함께 작동합니다
- WhatsApp, Telegram, 전화(음성 및 SMS)를 위한 하나의 공유 인박스
- AI 에이전트, 지식 베이스, 음성 받아쓰기, Vision 내장
인박스 그 이상: AI 내장
Timelines는 WhatsApp, Telegram, 전화(음성 및 SMS)를 위한 AI 기반 공유 인박스입니다. AI 에이전트, 지식 베이스, 음성 전사, 비전이 모든 대화에서 팀과 함께 작동합니다.
공유 팀 인박스
하나의 대시보드에서 여러 WhatsApp 번호를 관리하세요. 대화를 팀원에게 배정하고, 내부 메모를 추가하고, 라벨을 적용하고, 알림을 설정하고, 고급 필터를 사용하세요. 팀원이 자리를 비우면 다른 사람이 전체 맥락을 가지고 이어받습니다.
AI 에이전트와 지식 베이스
AI 에이전트가 지식 베이스를 바탕으로 자주 묻는 질문에 답하고, 답장 초안을 작성하며, 대화를 적임자에게 전달합니다. 고객은 하루 24시간 즉시 정확한 응답을 받을 수 있습니다.
AI 음성 받아쓰기 및 Vision
AI 음성 받아쓰기가 통화와 음성 메시지를 검색 가능한 텍스트로 변환하고, AI Vision이 채팅에서 공유된 이미지와 문서를 읽어 아무것도 놓치지 않습니다.
AI 대화 요약
긴 스레드의 즉시 AI 요약을 만들고, 톤에 맞는 답변 제안을 받으며, 다음 최적 행동을 표시하여 팀이 더 빠르게 응답하도록 하세요.
분석 및 리포팅
응답 시간, 메시지 볼륨, 상담원 성과를 추적하세요. 연결된 모든 WhatsApp, Telegram, 전화 계정에서 병목 지점을 파악하고 팀 효율성을 측정하세요.
개인 WhatsApp을 공유 인박스에 연결하는 방법
Timelines는 WhatsApp Web과 같은 방식으로 QR 코드 스캔으로 연결합니다. WhatsApp Business API 자격 증명도, 개발자 개입도 필요 없습니다. 전체 설정은 2분 이내입니다.
가입하고 스캔
무료 Timelines 계정을 만드세요. 휴대폰에서 WhatsApp을 열고 설정, 연결된 기기로 이동한 뒤 QR 코드를 스캔하세요. Timelines는 WhatsApp Web과 똑같이 연결된 기기로 표시됩니다.
팀 초대
Timelines 대시보드에서 무제한 팀원을 무료로 추가하고, 역할을 할당하며, 모두가 같은 대화에서 함께 작업하도록 하세요.
공유 인박스에서 시작하세요
주고받는 모든 WhatsApp 메시지가 실시간으로 공유 인박스에 도착하며, AI 에이전트, 요약, 음성 전사가 바로 도움을 줍니다.
자주 묻는 질문
WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, 전화 전반에 AI 내장
WhatsApp, Telegram 및 전화
개인 및 비즈니스 WhatsApp, Telegram 계정, 전화번호(음성 및 SMS)를 QR 코드로 하나의 공유 인박스에 연결하세요. API는 필요하지 않습니다.
AI 에이전트 및 지식 베이스
AI 에이전트가 지식 베이스를 바탕으로 답하고, 답장 초안을 작성하며, 스레드를 요약하므로 팀이 더 빠르게 응답하고 메시지를 놓치지 않습니다.
AI Voice 및 Vision
AI 음성 받아쓰기가 통화와 음성 메시지를 검색 가능한 텍스트로 변환하고, AI Vision이 채팅에서 공유된 이미지와 문서를 읽습니다.