1. Inscrivez-vous
Un e-mail professionnel et un mot de passe, puis votre nom et celui de votre équipe. Vous arrivez dans votre espace de travail en moins d'une minute.
Vidéos de démonstration
Voir toute la configuration, sans montage
Enregistrements réels dans un espace de travail Timelines tout neuf : inscription, connexion de WhatsApp et Telegram avec un QR code, ajout du chat web à un site, achat d'un numéro de téléphone et réponses aux clients depuis une seule boîte de réception.
2. Votre offre et vos emplacements
La facturation affiche votre offre et les emplacements que vous pouvez remplir. Un emplacement correspond à une connexion : WhatsApp, Telegram, chat web ou numéro de téléphone.
3. Connectez WhatsApp avec un QR code
Choisissez WhatsApp dans Connecter un canal, scannez le code depuis Appareils connectés sur le téléphone, et le canal passe en Actif. Même numéro, sans Business API.
4. Connectez Telegram
Même principe : scannez le QR code depuis l'écran Appareils de Telegram et le compte rejoint la boîte de réception partagée.
5. Les clients écrivent, vous répondez depuis un seul endroit
Une question sur WhatsApp et une demande de devis sur Telegram arrivent dans la même boîte de réception. L'équipe répond aux deux sans changer d'application. Les conversations existantes sont floutées dans cet enregistrement.
6. Ajoutez le chat web à votre site
Renseignez votre domaine, choisissez un nom et une couleur, définissez le message d'accueil, copiez un snippet. Tout se fait dans le même assistant.
7. Ce que voit le visiteur de votre site
La bulle de chat sur une boutique de démonstration : le visiteur laisse son nom, pose une question et reçoit une réponse de l'équipe en quelques secondes.
8. Le même chat web, vu depuis la boîte de réception
Le message du visiteur s'affiche à côté des conversations WhatsApp et Telegram, et la réponse repart directement sur le site.
9. Achetez un numéro de téléphone
Choisissez un pays, sélectionnez un numéro, achetez-le. Il envoie et reçoit des SMS et prend les appels depuis la même boîte de réception.
10. Le numéro entre en service
Le nouveau numéro apparaît comme Actif sur la page Canaux et occupe le quatrième emplacement.
Essayez avec votre propre numéro
Tout ce qui précède prend une dizaine de minutes sur un compte réel. Commencez par WhatsApp et ajoutez le reste quand vous en avez besoin.
Inscription gratuite