Un widget de chat en direct pour votre site web, dans la même boîte de réception que tout le reste
Ajoutez une bulle de chat à votre site et laissez les visiteurs vous écrire instantanément. Chaque conversation arrive dans la même boîte de réception partagée que WhatsApp, Telegram et le téléphone, avec les mêmes agents AI.
Les visiteurs du site, juste à côté de WhatsApp et Telegram
Le chat web est un canal de premier plan dans Timelines. Attribuez les conversations, collaborez en équipe et laissez l'AI rédiger des réponses, exactement comme sur vos canaux de messagerie. Rien de nouveau à apprendre.
Installation sans code
Copiez un snippet dans votre site et la bulle de chat est en ligne. Compatible avec n'importe quelle stack : HTML simple, WordPress, Shopify, React, tout.
Les agents AI répondent
Les mêmes agents AI qui gèrent votre WhatsApp et Telegram peuvent accueillir les visiteurs, répondre à partir de votre base de connaissances et transférer à un humain.
Formulaires pré-chat
Recueillez un nom, un e-mail ou une question avant le début de la conversation, pour savoir à qui vous parlez et ne jamais perdre un prospect.
Heures de disponibilité
Affichez le widget lorsque votre équipe est en ligne et fixez les attentes lorsque vous êtes absent. Les conversations inactives se ferment automatiquement.
Accueils proactifs
Déclenchez un message amical selon des règles, pour que les bons visiteurs reçoivent une incitation au bon moment au lieu de partir.
Verrouillé par domaine et sécurisé
Verrouillez le widget à vos propres domaines afin que seuls vos sites puissent le charger. Les sessions visiteurs sont signées et limitées, sans jamais exposer votre espace de travail.
En ligne en trois étapes
Créez votre widget
Nommez-le, choisissez les couleurs, définissez votre formulaire pré-chat et votre disponibilité en quelques clics.
Collez l'extrait
Ajoutez une ligne de code à votre site. La bulle apparaît instantanément, sans reconstruction.
Répondez depuis votre boîte de réception
Les messages des visiteurs arrivent dans votre boîte de réception partagée. Répondez vous-même ou laissez un agent AI faire le premier passage.
Transformez les visiteurs de votre site en conversations
Ajoutez le chat web à la boîte de réception déjà utilisée pour WhatsApp, Telegram et le téléphone. Commencez gratuitement dès cette semaine.