Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου και της πλατφόρμας που λειτουργεί η Timelines Global LLC («Timelines Global», «εμείς» ή «μας»), εταιρεία που έχει συσταθεί στην Πολιτεία του Delaware των Ηνωμένων Πολιτειών.
Με την πρόσβαση ή τη χρήση του ιστότοπου ή/και της πλατφόρμας Timelines Global, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Αν δεν συμφωνείτε, δεν επιτρέπεται να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
1. Συνδρομές
Η Timelines Global παρέχει τις υπηρεσίες της με μηνιαία συνδρομή, που χρεώνεται ανά συνδεδεμένο λογαριασμό (θέση), με τις πληρωμές να καθίστανται απαιτητές κατά την έναρξη και την αντίστοιχη ημερομηνία κάθε επόμενου μήνα.
Οφείλετε να διατηρείτε έγκυρο και ενημερωμένο τρόπο πληρωμής. Σε αντίθετη περίπτωση, η συνδρομή σας ενδέχεται να ανασταλεί ή να διακοπεί αυτόματα. Παρέχοντας στοιχεία χρέωσης, εξουσιοδοτείτε την Timelines Global να χρεώνει τις συνδρομές στα καθορισμένα διαστήματα.
Η συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι να ακυρωθεί από εσάς ή από την Timelines Global. Η ακύρωση μπορεί να γίνει οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείτε να ανανεώσετε άμεσα, αν θελήσετε να συνεχίσετε την υπηρεσία.
2. Αλλαγές στη χρέωση της συνδρομής
Η Timelines Global διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποιαδήποτε στιγμή τις χρεώσεις συνδρομής, τις δυνατότητες ή/και τα όρια χρήσης. Θα σας ενημερώνουμε εκ των προτέρων για ουσιώδεις αλλαγές και θα έχετε τη δυνατότητα είτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας είτε να συνεχίσετε με τους επικαιροποιημένους όρους.
3. Επιστροφές χρημάτων
Εκτός αν απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, οι συνδρομές δεν επιστρέφονται. Για πελάτες σε πολιτείες με ειδική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή που προβλέπει δικαίωμα επιστροφής, συμμορφωνόμαστε με τις αντίστοιχες απαιτήσεις.
4. Λογαριασμοί
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού οφείλετε να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία. Η παροχή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων συνιστά παράβαση των παρόντων Όρων.
Είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Μη μοιράζεστε τον κωδικό σας με τρίτους. Φέρετε αποκλειστική ευθύνη για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, οφείλετε να μας ειδοποιήσετε αμέσως στο contact@Timelines.global.
Συμφωνείτε να μην επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε άλλους λογαριασμούς, συστήματα ή δίκτυα που συνδέονται με την πλατφόρμα Timelines Global.
5. Διατήρηση δεδομένων
Οι περίοδοι διατήρησης δεδομένων διαφέρουν ανά πλάνο συνδρομής:
- Επιχειρηματικά πλάνα: Πρόσβαση στο ιστορικό μηνυμάτων για έξι (6) μήνες από προεπιλογή, με δυνατότητα προσαρμογής ανάλογα με τη διαμόρφωση του πλάνου σας.
- Πλάνο Shared Inbox: το ιστορικό μηνυμάτων διατηρείται σύμφωνα με τις ρυθμίσεις διατήρησης του πλάνου.
- Όλα τα υπόλοιπα πλάνα: Περίοδος διατήρησης ενός (1) μήνα για το ιστορικό μηνυμάτων.
Η Timelines Global διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει δεδομένα χρηστών, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού μηνυμάτων, μετά τη λήξη μιας επί πληρωμή συνδρομής ή δοκιμαστικής περιόδου. Σας συνιστούμε να εξάγετε όσα δεδομένα θέλετε να κρατήσετε πριν λήξει η συνδρομή σας.
6. Εμπιστευτικότητα
Αναγνωρίζουμε ότι ενδέχεται να μας κοινοποιήσετε μη δημόσιες πληροφορίες κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Εφαρμόζουμε κατάλληλα διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα προστασίας για τη διαφύλαξη των πληροφοριών αυτών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή γνωστοποίηση. Οι υποχρεώσεις μας ως προς την εμπιστευτικότητα περιορίζονται σε όσα απαιτεί η εφαρμοστέα νομοθεσία.
7. Αποποιήσεις για τις πλατφόρμες μηνυμάτων
Η Timelines Global είναι ανεξάρτητη υπηρεσία και δεν υποστηρίζεται, δεν συνδέεται και δεν χορηγείται από το WhatsApp, τη Meta, το Telegram, το WeChat ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές, τις πρακτικές ή τις ενέργειες αυτών των πλατφορμών.
Φέρετε αποκλειστική ευθύνη για τη χρήση των συνδεδεμένων λογαριασμών επικοινωνίας σας. Η Timelines Global δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αναστολή, διακοπή ή περιορισμό που επιβάλλει μια πλατφόρμα μηνυμάτων εξαιτίας των δικών σας ενεργειών, είτε αυτές έγιναν μέσω της Timelines Global είτε με άλλον τρόπο.
Περιορισμοί στη σύνδεση λογαριασμών
α. Δικαίωμα περιορισμού πρόσβασης: Η Timelines Global διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει ή να περιορίσει τη σύνδεση οποιουδήποτε λογαριασμού επικοινωνίας με την πλατφόρμα μας, εφόσον κρίνει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ότι έχει σημειωθεί παράβαση των παρόντων Όρων ή της ισχύουσας νομοθεσίας.
β. Ειδοποίηση και προσφυγές: Αν ο λογαριασμός σας περιοριστεί, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε για τον λόγο. Μπορείτε να υποβάλετε προσφυγή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Οι αποφάσεις επαναφοράς λαμβάνονται κατά την απόλυτη κρίση μας.
γ. Περιορισμοί δοκιμαστικής περιόδου: Οι χρήστες σε δοκιμαστικό πλάνο μπορούν να συνδέσουν τον λογαριασμό επικοινωνίας τους σε έναν μόνο χώρο εργασίας. Για σύνδεση σε περισσότερους χώρους εργασίας απαιτείται αναβάθμιση σε επί πληρωμή συνδρομή.
8. Αποδεκτή χρήση
Συμφωνείτε να μη χρησιμοποιείτε την Timelines Global για:
- Αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) ή μηνυμάτων χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση του παραλήπτη
- Παραβίαση οποιασδήποτε ισχύουσας τοπικής, πολιτειακής, ομοσπονδιακής ή διεθνούς νομοθεσίας ή κανονισμού
- Μετάδοση επιβλαβούς, απειλητικού, υβριστικού ή άλλως απαράδεκτου περιεχομένου
- Προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου
- Απόπειρα παράκαμψης ορίων ρυθμού, μέτρων ασφαλείας ή ελέγχων πρόσβασης
- Χρήση της πλατφόρμας με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, να απενεργοποιήσει ή να υποβαθμίσει τις υπηρεσίες μας
Η παραβίαση της παρούσας ενότητας μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή διακοπή του λογαριασμού σας.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα και η πνευματική ιδιοκτησία που εμφανίζονται στην πλατφόρμα Timelines Global ανήκουν στην Timelines Global LLC ή στους δικαιοπαρόχους της. Δεν επιτρέπεται να αναπαράγετε, να διανέμετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από οποιοδήποτε περιεχόμενο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συγκατάθεση.
10. Αποποίηση εγγυήσεων
Η ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ Timelines Global ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ» ΚΑΙ «ΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ», ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΝΕΝΟΣ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ ΚΑΙ ΜΗ ΠΡΟΣΒΟΛΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ.
Επενδύουμε σημαντικούς πόρους για να διατηρούμε υψηλές επιδόσεις και αξιοπιστία. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα λειτουργεί αδιάλειπτα, χωρίς σφάλματα ή με απόλυτη ασφάλεια ανά πάσα στιγμή. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες να ενημερώνουμε τους χρήστες για προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης.
11. Περιορισμός ευθύνης
ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Η ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η Timelines Global LLC ΔΕΝ ΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΓΙΑ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ Ή ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ ΖΗΜΙΕΣ, ΟΥΤΕ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΕΡΔΩΝ Ή ΕΣΟΔΩΝ, ΕΙΤΕ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΑΝ ΑΜΕΣΑ ΕΙΤΕ ΕΜΜΕΣΑ, ΟΥΤΕ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΧΡΗΣΗΣ, ΦΗΜΗΣ Ή ΑΛΛΕΣ ΑΫΛΕΣ ΑΠΩΛΕΙΕΣ.
Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΜΑΣ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ Ή ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ ΔΕΝ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΜΑΣ ΚΑΤΑΒΑΛΑΤΕ ΚΑΤΑ ΤΟΥΣ ΔΩΔΕΚΑ (12) ΜΗΝΕΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΟ ΓΕΓΟΝΟΣ ΠΟΥ ΓΕΝΝΗΣΕ ΤΗΝ ΑΞΙΩΣΗ.
12. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την Timelines Global LLC, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους της από κάθε αξίωση, ευθύνη, ζημία, απώλεια και δαπάνη (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που απορρέει ή συνδέεται με οποιονδήποτε τρόπο με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς, με παράβαση των παρόντων Όρων ή με προσβολή δικαιωμάτων τρίτου.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της Πολιτεία του Delaware, Ηνωμένες Πολιτείες, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης δικαίων.
Κάθε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες Όρους ή σχετίζεται με αυτούς επιλύεται κατ' αρχάς με καλόπιστη διαπραγμάτευση. Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί με διαπραγμάτευση εντός τριάντα (30) ημερών, οποιοδήποτε από τα μέρη μπορεί να την υποβάλει σε δεσμευτική διαιτησία σύμφωνα με τους κανόνες της American Arbitration Association (AAA), η οποία διεξάγεται στην Πολιτεία του Delaware.
Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν εμποδίζει οποιοδήποτε από τα μέρη να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα ή άλλη δίκαιη προστασία ενώπιον αρμόδιου δικαστηρίου.
14. Κανονιστική συμμόρφωση στις Η.Π.Α.
Νόμος για την Προστασία των Καταναλωτών στην Τηλεφωνία (TCPA)
Είστε υπεύθυνοι για τη λήψη της κατάλληλης συγκατάθεσης πριν από την αποστολή οποιωνδήποτε αυτοματοποιημένων ή προηχογραφημένων μηνυμάτων μέσω της πλατφόρμας Timelines Global. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι η επικοινωνία σας συμμορφώνεται με τον TCPA και με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς της FCC.
Νόμος CAN-SPAM
Στον βαθμό που τα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω της πλατφόρμας μας συνιστούν εμπορικά ηλεκτρονικά μηνύματα, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τον νόμο CAN-SPAM, παρέχοντας ακριβή στοιχεία αποστολέα, σαφή αναγνώριση του εμπορικού περιεχομένου και ικανοποιώντας τα αιτήματα διαγραφής εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών.
Νόμος περί Απορρήτου Καταναλωτών Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)
Για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας ισχύουν πρόσθετα δικαιώματα απορρήτου, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες κατά την έννοια του CCPA/CPRA.
15. Αλλαγές στους παρόντες Όρους
Η Timelines Global διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Θα σας ειδοποιούμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή μέσα από την πλατφόρμα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των επικαιροποιημένων Όρων. Αν δεν συμφωνείτε, οφείλετε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας.
16. Πολιτική Απορρήτου
Η χρήση της πλατφόρμας μας διέπεται επίσης από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους δι' αναφοράς. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA)
Η Timelines Global LLC παρέχει τυποποιημένη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων, σύμφωνα με το Άρθρο 28 του GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία των Η.Π.Α. για την προστασία δεδομένων. Η DPA αυτή αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων και ισχύει αυτόματα για όλους τους πελάτες. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τους όρους της DPA.
17. Μερική ακυρότητα
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί ανεφάρμοστη ή άκυρη, η διάταξη αυτή περιορίζεται ή απαλείφεται στον ελάχιστο αναγκαίο βαθμό, ώστε οι υπόλοιπες διατάξεις να παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
18. Στοιχεία επικοινωνίας
Timelines Global LLC
Email: contact@Timelines.global
Ιστότοπος: Timelines.global