Pakiet AI · Voice
Notatki głosowe, transkrybowane na wejściu. Notatki głosowe, generowane na wyjściu.
Klienci wysyłają wiadomości głosowe, Ty czytasz transkrypcje. AI odpowiada wiadomościami głosowymi, nie tekstem. Rozmowy pozostają naturalne nawet wtedy, gdy agent jest maszyną.
Transkrypcja połączeń przychodzących
Każda wiadomość głosowa od klientów jest automatycznie transkrybowana i zapisywana w wątku. Przeszukuj wcześniejsze rozmowy jak tekst. Współdzielona skrzynka zapisuje transkrypcję zamiast nieczytelnego pliku audio.
Wychodzący TTS
Gdy Twój agent AI odpowiada, może odesłać notatkę głosową zamiast tekstu. Ten sam konwersacyjny ton, jakiego oczekują klienci, skalowany przez AI.