Используйте webhooks, чтобы автоматизировать сообщения в WhatsApp
Устали отправлять однотипные сообщения? Настройте webhooks, чтобы отправлять автоматические сообщения из инструмента, которым вы уже пользуетесь. Можно уведомлять клиентов и слать оповещения, когда на платформе срабатывает событие. Улучшайте отношения с клиентами, автоматизируя коммуникацию.
Настройте пользовательские триггеры для отправки автоматических сообщений
С интеграцией webhook вы можете автоматически отправлять сообщения контактам, когда сделка создана или переходит на определенный этап. Настройте триггеры индивидуально под нужды вашей команды.
Отправлять клиентам оповещения в нерабочее время
Если клиенты пишут, когда все агенты офлайн, можно предупредить их автоматическими уведомлениями. Это помогает сохранять лояльность, и клиенты не остаются без ответа.
Отправляйте клиентам ежедневные или еженедельные напоминания
Если нужно уведомить пользователей об обновлениях продукта или напомнить об оплате, это можно сделать через интеграцию вебхуков Timelines. Автоматизируйте рутинные сообщения и настройте вебхуки так, чтобы сообщения отправлялись по заранее заданным запросам.
Улучшите отношения с клиентами
Автоматизация сообщений WhatsApp ускорит продажи и улучшит обслуживание. Задавайте собственные правила и настраивайте сценарии под свои задачи.
Нужен ли бизнес-аккаунт, чтобы пользоваться вебхуками?
Вы можете использовать и бизнес-аккаунты, и обычные аккаунты. Попробуйте бесплатно в приложении Timelines.
Как узнать, что сообщения отправлены?
Сообщения автоматически синхронизируются с вашим аккаунтом WhatsApp в реальном времени.
Можно ли отправлять автоматические сообщения в групповые чаты?
Да, вы можете отправлять автоматические сообщения в групповые чаты. Timelines поддерживает групповые чаты.
С какого аккаунта будут отправляться сообщения, если подключено несколько номеров?
Вы можете указать конкретный аккаунт для отправки сообщения.
Могут ли забанить мой аккаунт WhatsApp за слишком много автоматических сообщений?
Отправка сообщений ограничена 10 сообщениями в минуту и 1000 сообщениями в день, чтобы снизить риск блокировки.
Узнать больше.
