Używaj webhooków do automatyzacji wiadomości na WhatsApp
Masz dość wysyłania rutynowych wiadomości? Skonfiguruj webhooki, aby wysyłać automatyczne wiadomości z narzędzia, którego używasz. Możesz powiadamiać klientów i wysyłać alerty, gdy coś uruchomi się na platformie. Popraw relacje z klientami, automatyzując procesy komunikacji.
Ustaw niestandardowe wyzwalacze do wysyłania automatycznych wiadomości
Dzięki integracji webhook możesz automatycznie wysyłać wiadomości do kontaktów, gdy deal zostanie utworzony lub przejdzie do określonego etapu. Skonfiguruj wyzwalacze indywidualnie dla swojego zespołu.
Wysyłaj alerty do klientów poza godzinami pracy
Jeśli klienci piszą, gdy wszyscy agenci są offline, możesz ich o tym ostrzec automatycznymi powiadomieniami. To pomaga utrzymać lojalność, a klienci nie zostają bez odpowiedzi.
Wysyłaj klientom codzienne lub cotygodniowe przypomnienia
Jeśli chcesz powiadamiać użytkowników o aktualizacjach produktu lub przypominać o płatności, możesz to zrobić przez integrację webhooków Timelines. Automatyzuj rutynowe wiadomości i skonfiguruj webhooki tak, aby wiadomości były wysyłane automatycznie przy określonych, zdefiniowanych żądaniach.
Popraw relacje z klientami
Automatyzacja wiadomości WhatsApp przyspieszy proces sprzedaży i poprawi obsługę klienta. Ustal własne reguły i dostosuj ustawienia do potrzeb.
Często zadawane pytania
Dowiedz się więcej o korzystaniu z WhatsApp z wieloma agentami w zespole
Czy potrzebuję konta biznesowego, aby korzystać z webhooków?
Możesz korzystać zarówno z kont biznesowych, jak i zwykłych. Wypróbuj za darmo w aplikacji Timelines.
Skąd mam wiedzieć, że wiadomości zostały wysłane?
Wiadomości będą automatycznie synchronizowane z kontem WhatsApp w czasie rzeczywistym.
Czy mogę wysyłać automatyczne wiadomości do czatów grupowych?
Tak, możesz wysyłać automatyczne wiadomości do czatów grupowych. Timelines obsługuje czaty grupowe.
Z którego konta będą wysyłane wiadomości, jeśli mam kilka podłączonych numerów?
Możesz wskazać konkretne konto do wysłania wiadomości.
Czy moje konto WhatsApp może zostać zablokowane za wysyłanie zbyt wielu automatycznych wiadomości?
Wysyłanie wiadomości jest ograniczone do 10 wiadomości/minutę i 1000 wiadomości/dzień, aby zapobiec zablokowaniu.
Dowiedz się więcej.
