Використовуйте webhooks, щоб автоматизувати повідомлення у WhatsApp
Втомилися надсилати однотипні повідомлення? Налаштуйте webhooks, щоб надсилати автоматичні повідомлення з інструмента, яким ви вже користуєтеся. Можна повідомляти клієнтів і надсилати сповіщення, коли на платформі спрацьовує подія. Покращуйте відносини з клієнтами, автоматизуючи комунікацію.
Налаштуйте користувацькі тригери для надсилання автоматичних повідомлень
Завдяки інтеграції webhook ви можете автоматично надсилати повідомлення контактам, коли угоду створено або вона переходить на певний етап. Налаштуйте тригери індивідуально під потреби вашої команди.
Надсилати клієнтам сповіщення в неробочий час
Якщо клієнти пишуть вам, коли всі агенти офлайн, ви можете попередити їх автоматичними сповіщеннями. Це допоможе зберегти лояльність, і клієнти не залишаться без уваги.
Надсилайте клієнтам щоденні або щотижневі нагадування
Якщо ви хочете повідомляти користувачів про оновлення продукту або нагадувати про оплату, це можна зробити через інтеграцію вебхуків Timelines. Автоматизуйте рутинні повідомлення та налаштуйте вебхуки так, щоб повідомлення надсилалися автоматично за певними заздалегідь визначеними запитами.
Покращуйте відносини з клієнтами
Автоматизація повідомлень WhatsApp прискорить продажі та покращить обслуговування. Задавайте власні правила та налаштовуйте сценарії під свої завдання.
Чи потрібен бізнес-акаунт, щоб користуватися вебхуками?
Ви можете використовувати і бізнес-акаунти, і звичайні акаунти. Спробуйте безкоштовно в застосунку Timelines.
Як дізнатися, що повідомлення надіслано?
Повідомлення автоматично синхронізуватимуться з вашим акаунтом WhatsApp у реальному часі.
Чи можна надсилати автоматичні повідомлення в групові чати?
Так, ви можете надсилати автоматичні повідомлення в групові чати. Timelines підтримує групові чати.
З якого акаунта надсилатимуться повідомлення, якщо підключено кілька номерів?
Ви можете вказати конкретний акаунт для надсилання повідомлення.
Чи можуть забанити мій акаунт WhatsApp за надто багато автоматичних повідомлень?
Надсилання повідомлень обмежено: 10 повідомлень/хвилину та 1000 повідомлень/день, щоб запобігти бану.
Дізнатися більше.
