আপনার ওয়েবসাইটের জন্য লাইভ-চ্যাট উইজেট, বাকি সব কিছুর মতো একই ইনবক্সে
আপনার সাইটে একটি চ্যাট বাবল যোগ করুন, ভিজিটররা সঙ্গে সঙ্গে আপনাকে মেসেজ করতে পারবেন। প্রতিটি কথোপকথন আপনার WhatsApp, Telegram ও ফোনের মতো একই শেয়ার্ড ইনবক্সে আসে, সঙ্গে থাকে সেই একই AI এজেন্ট।
ওয়েবসাইটের ভিজিটররা, WhatsApp ও Telegram-এর ঠিক পাশেই
Timelines-এ ওয়েব চ্যাট পুরোদস্তুর একটি চ্যানেল। আপনার মেসেজিং চ্যানেলগুলোর মতোই কথোপকথন অ্যাসাইন করুন, টিম হিসেবে কাজ করুন এবং AI-কে উত্তরের খসড়া লিখতে দিন। নতুন করে কিছু শেখার নেই।
নো-কোড ইনস্টল
একটি স্নিপেট কপি করে আপনার সাইটে বসান, চ্যাট বাবল সঙ্গে সঙ্গে চালু। যেকোনো স্ট্যাকে কাজ করে, সাধারণ HTML, WordPress, Shopify, React, যা খুশি।
AI এজেন্ট উত্তর দেয়
যে AI এজেন্টরা আপনার WhatsApp ও Telegram সামলায়, তারাই ভিজিটরদের স্বাগত জানাতে, আপনার নলেজ বেস থেকে উত্তর দিতে এবং দরকারে মানুষের কাছে দায়িত্ব হস্তান্তর করতে পারে।
প্রি-চ্যাট ফর্ম
চ্যাট শুরুর আগেই নাম, ইমেইল বা একটি প্রশ্ন নিয়ে নিন, যাতে আপনি জানেন কার সঙ্গে কথা বলছেন আর কোনো লিড হাতছাড়া না হয়।
উপলব্ধতার সময়
আপনার টিম অনলাইনে থাকলে উইজেটটি দেখান, আর আপনি না থাকলে ভিজিটরদের জানিয়ে দিন কখন উত্তর পাবেন। নিষ্ক্রিয় চ্যাটগুলো আপনাআপনিই বন্ধ হয়ে যায়।
আগ বাড়িয়ে শুভেচ্ছা বার্তা
নিয়ম অনুযায়ী বন্ধুত্বপূর্ণ একটি মেসেজ পাঠান, যাতে সঠিক ভিজিটররা সঠিক সময়ে একটু নাড়া পান আর চলে না যান।
ডোমেইন-লক করা ও নিরাপদ
উইজেটটি শুধু নিজের ডোমেইনে লক করে রাখুন, যাতে কেবল আপনার সাইটগুলোই এটি লোড করতে পারে। ভিজিটর সেশন স্বাক্ষরিত ও সীমিত থাকে, আপনার ওয়ার্কস্পেস কখনোই উন্মুক্ত হয় না।
তিন ধাপেই চালু
আপনার উইজেট তৈরি করুন
নাম দিন, রঙ বাছুন, কয়েক ক্লিকেই প্রি-চ্যাট ফর্ম আর উপলব্ধতার সময় ঠিক করুন।
স্নিপেটটি পেস্ট করুন
আপনার সাইটে এক লাইন কোড বসান। বাবলটি সঙ্গে সঙ্গে দেখা যাবে, নতুন করে বিল্ড করার দরকার নেই।
আপনার ইনবক্স থেকেই উত্তর দিন
ভিজিটরের মেসেজ আপনার শেয়ার্ড ইনবক্সে চলে আসে। আপনি নিজে উত্তর দিন, কিংবা প্রথম উত্তরটি AI এজেন্টকে দিতে দিন।
ওয়েবসাইটের ভিজিটরদের কথোপকথনে রূপ দিন
WhatsApp, Telegram ও ফোনের জন্য আপনি যে ইনবক্স ব্যবহার করেন, সেখানেই ওয়েব চ্যাট যোগ করুন। এই সপ্তাহেই ফ্রি শুরু করুন।