The AI-powered shared inbox for WhatsApp, Telegram, and phone
Bring every WhatsApp, Telegram, phone (voice & SMS), and web chat conversation into one shared inbox. Let AI agents handle replies, transcribe voice notes, and understand images, so your whole team works from a single place.
Built for support and sales teams worldwide
“Produto perfeito para vários números de telefone Negócios!”
Timelines is the best choice for our needs to sync our WhatsApp messages from multiple WhatsApp numbers in real-time. Our whole team works from one shared inbox, and the AI drafts replies and transcribes voice notes for us. Muito fácil de conectar, sem várias camadas de páginas — só uma leitura de QR e está pronto para usar.
Timotius T. — Banking/Financial Services
An AI suite built into every conversation
Configurable agents that read your knowledge base, transcribe voice notes, understand images, and suggest the next reply, all grounded in your own content.
Agentes de IA
Agentes configuráveis com prompts de sistema, regras de proteção, horário de funcionamento e modo rascunho. Escolha qualquer provedor de LLM.
Saiba mais →Base de Conhecimento
Faça upload de seus documentos e FAQs. As respostas são baseadas no seu conteúdo via RAG, sem alucinações.
Saiba mais →Transcrição de áudio e TTS
Áudios transcritos automaticamente para sua equipe. A IA responde em áudio, não só em texto.
Saiba mais →Compreensão de imagens
Clientes enviam capturas, fotos, recibos. Seus agentes os leem e respondem com inteligência.
Saiba mais →One inbox for every channel your customers use
WhatsApp, Telegram, phone (voice & SMS), and web chat — all first-class citizens in a single shared inbox with the same AI on top.
Conecte números pessoais ou Business via QR. Sem API do WhatsApp, sem espera de configuração.
- ✓Números pessoais e Business
- ✓Multi-conta, multi-equipe
- ✓Grupos, áudios, mídia
Telegram
Full bidirectional sync of personal Telegram accounts. Same AI agents, same shared inbox, same team.
- ✓Contas pessoais do Telegram
- ✓Suporte a grupos
- ✓Reações, edições, respostas
Phone: Voice & SMS
Dedicated numbers for calls and texts in the same inbox. Browser softphone, forwarding, recording, and AI transcription included.
- ✓Browser softphone (click-to-call)
- ✓Forward, simul-ring & recording
- ✓Buy or port a number
Web Chat
Embed a live chat widget on your website. Conversations land in the same shared inbox as messaging and phone.
- ✓Install with one site key
- ✓Same AI agents & assignment
- ✓Works alongside WhatsApp & Telegram
Onde quer que sua equipe trabalhe, o Timelines está lá
Extensão do Chrome
Clique com o botão direito em qualquer número de telefone em qualquer página web para enviar uma mensagem do WhatsApp ou Telegram. As conversas sincronizam diretamente com seu workspace.
- ✓Detecta números de telefone em todas as páginas
- ✓Modal de composição para WhatsApp ou Telegram
- ✓Grátis, instale pela Chrome Web Store
App mobile nativo
Manage your inbox, talk to your AI agents, and reply on every channel from iOS and Android.
- ✓Notificações push para mensagens recebidas
- ✓Responda em movimento, os agentes continuam trabalhando quando você está fora
- ✓iOS e Android nativos
Comece em menos de 2 minutos
Connect an account, turn on AI, and your whole team is in one inbox
Inscreva-se com o seu e-mail
Funciona com contas pessoais ou Business do WhatsApp e Telegram existentes
Connect your channels
Scan a QR for WhatsApp or Telegram, add a phone number for voice & SMS, or install the web chat widget
Ative os agentes de IA
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Start free this week. WhatsApp, Telegram, and phone (voice & SMS) unified, with AI agents trained on your own knowledge base.