Eingebauter Workflow Builder für Wass Anwendung

Betätigen Sie Ihre WhatsApp Gespräche mit leistungsstarken visuellen Workflows. Sparen Sie Stunden jeden Tag bei der Lieferung personalisierter Kundenerfahrungen – keine Kodierung erforderlich.

  • Drag-and-Drop visuellen Builder — keine Kodierung erforderlich
  • Automate Antworten, Follow-ups, Erinnerungen und Routing
  • Trigger-Workflows von eingehenden Nachrichten, neuen Kontakten oder CRM-Ereignissen
  • Testmodus, um Workflows vorherzusagen, bevor Sie live gehen
4.8/5 auf G2 & Chrome Store
Timelines Workflow Builder für Whats App Automation

Repetitive Aufgaben in automatisierte Workflows verwandeln

Mit Timelines's visuellen Workflow Builder kann jeder auf Ihrem Team leistungsstarke Automatisierungen erstellen, die täglich Stunden sparen.

Sofortige Antwortzeiten

Halten Sie nie einen Kunden warten. Workflows reagieren in Millisekunden, 24/7. Ihre Kunden erhalten sofortige Anerkennung, während Ihr Team konzentriert sich auf komplexe Gespräche.

Perfekte Folge, jedes Mal

Keine verpassten Möglichkeiten mehr. Konfigurieren Sie Sequenzen, die in optimaler Zeit mit der richtigen Nachricht auf Basis von Kundenverhalten und Engagement folgen.

Waage ohne Versteck

10x mehr Gespräche ohne Headcount hinzufügen. Workflows verwalten Routineanfragen, während Ihr Team sich auf hochwertige Interaktionen konzentriert.

Konsistenz über Ihr Team

Stellen Sie sicher, dass jeder Kunde die gleiche hochwertige Erfahrung erhält. Workflows standardisieren Antworten, während die Personalisierung durch dynamische Variablen beibehalten wird.

Wie Sie Ihren ersten Workflow erstellen

Beginnen Sie mit der Workflow Automation in wenigen Schritten.

1

Wählen Sie einen Trigger

Wählen Sie aus, was Ihren Workflow startet – eine neue eingehende Nachricht, einen neuen Kontakt, ein Schlüsselwort oder eine geplante Zeit.

2

Aktivitäten hinzufügen

Drag & Drop-Aktionen wie Senden von Nachrichten, Hinzufügen von Tags, Aktualisierung von CRM-Datensätzen oder Routing zu Teammitgliedern.

3

Bedingungen

Fügen Sie if/then Logik hinzu, um Verzweigungspfade zu erstellen. Personalisieren Sie den Fluss basierend auf Kontaktdaten, Nachrichteninhalten oder Tageszeit.

4

Test & Aktivieren

Überprüfen Sie Ihren Workflow mit Testdaten, um ihn korrekt zu überprüfen, und aktivieren Sie ihn, um Ihre WhatsApp-Kommunikation zu automatisieren.

5

Überwachen und optimieren

Verfolgen Sie die Workflow-Performance mit eingebauter Analytik. Sehen Sie, wie oft jeder Workflow läuft, Antwortraten und optimieren Sie basierend auf realen Daten.

Was Teams über Workflow Builder sagen

Spart uns Stunden jeden Tag

„Wir haben unsere Willkommensnachrichten, Follow-ups und Terminerinnerungen automatisiert. Unser Team konzentriert sich nun auf die Schließung von Deals, anstatt wiederkehrende Nachrichten zu tippen. „

Vertriebsteam Lead

G2 · 2024

No-Code-Automatisierung, die tatsächlich funktioniert

„Ich bin überhaupt nicht technisch, aber ich habe in meiner ersten Woche 5 Workflows eingerichtet. Der Drag-and-Drop Builder ist unglaublich intuitiv und der Testmodus gibt Vertrauen. „

Customer Success Manager

Capterra - 2024

Spielwechsler für unsere Reaktionszeiten

„Unsere durchschnittliche Reaktionszeit ging von 2 Stunden auf unter 2 Minuten. Workflows behandeln die erste Antwort und Qualifikation, dann Route zum richtigen Agenten. „

Support Operations Director

G2 · 2024

Häufig gestellte Fragen

Fast jede WhatsApp-bezogene Aufgabe! Gemeinsame Automatisierungen umfassen Willkommensnachrichten für neue Kontakte, Follow-up-Sequenzen, Terminerinnerungen, Lead-Qualifikationsflüsse, Support-Ticket-Erstellung, CRM-Updates, Team-Benachrichtigungen und vieles mehr.
Die meisten Teams sparen 2-4 Stunden täglich bei Routineaufgaben. Beispielsweise spart ein einfacher Willkommensnachricht-Workflow 5 Minuten pro neuem Lead. Mit 20 Leads täglich, das ist über 1,5 Stunden gespeichert. Unsere Daten zeigen, dass Teams im ersten Monat 80% der repetitiven WhatsApp-Aufgaben automatisieren.
Jeder Schritt, der etwas nach einem Auslöser macht, zählt als eine Aktion. Dies beinhaltet das Senden einer WhatsApp-Nachricht, die Aktualisierung eines CRM-Datensatzes, die Erstellung einer Aufgabe, das Hinzufügen eines Tags oder das Senden von Daten an eine andere App. Trigger sind immer frei.
Ja, jeder Workflow hat einen Testmodus, in dem Sie ihn mit Musterdaten ausführen können, um genau zu sehen, was passieren wird. Sie können Nachrichten vorhersehen, bevor sie gesendet werden und alle Datenmappings überprüfen.
Ihre aktiven Workflows halten bis zum nächsten Abrechnungszyklus, aber Sie erhalten Benachrichtigungen bei 80% und 90% Nutzung, so dass Sie nach Bedarf aktualisieren können. Sie können auch hohe Priorität Workflows setzen, um weiter laufen.
Ja, der visuelle Builder macht es einfach, jede Automatisierung, die Sie derzeit haben, wiederherzustellen. Ob Sie Tabellenkalkulationen, andere Tools oder manuelle Prozesse verwenden, unsere Vorlagen und Drag-and-Drop-Schnittstelle machen die Migration unkompliziert.
Ganz und gar nicht. Workflow Builder verwendet eine visuelle Drag-and-Drop-Schnittstelle. Jeder in Ihrem Team kann Workflows erstellen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Ja, Workflows können mit jedem CRM verbinden, der mit Timelines integriert ist – einschließlich HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce und jedem Tool über Zapier oder Webhooks.
Die Anzahl der Workflows hängt von Ihrem Plan ab. Alle Pläne umfassen mehrere Workflows, und Sie können so viele wie Sie brauchen erstellen. Die Grenze liegt bei monatlichen Aktionen, nicht bei der Zahl der Workflows.
Ja, wir bieten vorgefertigte Workflow-Templates für häufige Anwendungsfälle wie Willkommensnachrichten, Follow-up-Sequenzen, Termin-Erinnerungen und Lead-Qualifikation. Wählen Sie einfach eine Vorlage und anpassen Sie sie.
Integration

Verbinden Sie Workflows mit Ihren Lieblingswerkzeugen

Bereit, Ihre WhatsApp-Kommunikation zu automatisieren?

Begleiten Sie 2.500+ Teams, die täglich Stunden mit Timelines's Workflow Builder sparen. Starten Sie Ihre kostenlose 10-Tage-Testversion – keine Kreditkarte erforderlich.

Timelines Whats App geteilter Posteingang für Teams