Constructor de flujo de trabajo integrado para Whats App

Automatiza tus conversaciones de WhatsApp con potentes flujos de trabajo visuales. Ahorre horas todos los días mientras ofrece experiencias personalizadas de clientes — sin necesidad de codificación.

  • Arrastre y goteo constructor visual — no se requiere codificación
  • Automatizar respuestas, seguimientos, recordatorios y enrutamiento
  • Flujos de trabajo de los mensajes entrantes, contactos nuevos o eventos CRM
  • Modo de prueba para prever flujos de trabajo antes de ir en vivo
4.8/5 en G2 & Chrome Store
Timelines Workflow Builder for Whats Automatización de aplicaciones

Convertir tareas repetitivas en flujos de trabajo automatizados

Con Timelines visual Workflow Builder, cualquiera de su equipo puede crear potentes automatizaciónes que ahorran horas todos los días.

Instant Response Times

Nunca hagas esperar a un cliente. Los flujos de trabajo responden en milisegundos, 24/7. Sus clientes reciben un reconocimiento inmediato mientras su equipo se centra en conversaciones complejas.

Seguimiento perfecto, cada vez

No más oportunidades perdidas. Establecer secuencias que sigan en el momento óptimo, con el mensaje adecuado, basado en el comportamiento y el compromiso del cliente.

Escala Sin Contratar

Maneja 10 veces más conversaciones sin añadir un topcount. Los flujos de trabajo gestionan consultas rutinarias mientras su equipo se centra en interacciones de alto valor.

Consistencia A través de su equipo

Asegúrese de que cada cliente tenga la misma experiencia de alta calidad. Los flujos de trabajo normalizan las respuestas manteniendo la personalización a través de variables dinámicas.

Cómo crear su primer flujo de trabajo

Comenzar con la automatización del flujo de trabajo en sólo unos pasos.

1

Elija un truco

Seleccione lo que comienza su flujo de trabajo: un nuevo mensaje entrante, un nuevo contacto, un partido de palabras clave o un tiempo programado.

2

Add Actions

Arrastre y suelte acciones como enviar mensajes, añadir etiquetas, actualizar los registros CRM o enrutar a los miembros del equipo.

3

Establecer condiciones

Añadir si/entonces lógica para crear caminos ramificadores. Personalice el flujo basado en datos de contacto, contenido de mensajes o hora del día.

4

Prueba " Activar

Previsualice su flujo de trabajo con datos de prueba para verificar que funciona correctamente, y luego activarlo para iniciar la automatización de su comunicación WhatsApp.

5

Monitor & Optimize

Seguimiento de rendimiento de flujo de trabajo con analítica integrada. Vea cuántas veces cada flujo de trabajo funciona, tasas de respuesta y optimice basado en datos reales.

What Teams Say About Workflow Builder

Nos ahorra horas cada día

“Automatizamos nuestros mensajes de bienvenida, seguimientos y recordatorios de citas. Nuestro equipo ahora se centra en cerrar ofertas en lugar de escribir mensajes repetitivos. ”

Sales Team Lead

G2 · 2024

Automatización sin código que funciona

“No soy técnico en absoluto, pero he establecido 5 flujos de trabajo en mi primera semana. El constructor de arrastrar y soltar es increíblemente intuitivo y el modo de prueba da confianza. ”

Customer Success Manager

Capterra · 2024

Cambio de juego para nuestros tiempos de respuesta

“Nuestro tiempo promedio de respuesta pasó de 2 horas a menos de 2 minutos. Los flujos de trabajo manejan la respuesta inicial y la calificación, y luego se dirigen al agente adecuado. ”

Director de Operaciones de Apoyo

G2 · 2024

Preguntas frecuentes

¡Casi cualquier tarea relacionada con WhatsApp! Las automatizaciones comunes incluyen mensajes de bienvenida para nuevos contactos, secuencias de seguimiento, recordatorios de nombramientos, flujos de calificación de plomo, creación de tickets de apoyo, actualizaciones de CRM, notificaciones de equipo, y mucho más.
La mayoría de los equipos ahorran 2-4 horas diarias en tareas rutinarias. Por ejemplo, un sencillo flujo de trabajo de mensaje de bienvenida ahorra 5 minutos por nuevo plomo. Con 20 pistas diarias, se ahorran más de 1,5 horas. Nuestros datos muestran que los equipos automatizan el 80% de las tareas de WhatsApp repetitivas dentro del primer mes.
Cualquier paso que haga algo después de un disparador cuenta como una acción. Esto incluye enviar un mensaje WhatsApp, actualizar un registro CRM, crear una tarea, agregar una etiqueta o enviar datos a otra aplicación. Los desencadenantes siempre son libres.
Sí, cada flujo de trabajo tiene un modo de prueba donde se puede ejecutar con datos de muestra para ver exactamente qué sucederá. Puedes previsualizar los mensajes antes de ser enviados y comprobar todos los mapas de datos.
Sus flujos de trabajo activos pausarán hasta el próximo ciclo de facturación, pero obtendrá notificaciones al 80% y 90% de uso para que pueda actualizar si es necesario. También puede establecer flujos de trabajo de alta prioridad para continuar corriendo.
Sí, el constructor visual hace que sea fácil recrear cualquier automatización que tenga actualmente. Ya sea que esté usando hojas de cálculo, otras herramientas o procesos manuales, nuestras plantillas y la interfaz de arrastrar y soltar hacen que la migración sea directa.
Para nada. Workflow Builder utiliza una interfaz de arrastrar y soltar visual. Cualquiera en su equipo puede crear flujos de trabajo sin escribir una sola línea de código.
Sí, los flujos de trabajo pueden conectarse a cualquier CRM que se integra con Timelines, incluyendo HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce y cualquier herramienta a través de Zapier o webhooks.
El número de flujos de trabajo depende de su plan. Todos los planes incluyen múltiples flujos de trabajo, y puedes crear tantos como necesites. El límite está en acciones mensuales, no en el número de flujos de trabajo.
Sí, ofrecemos plantillas de flujo de trabajo preconstruidos para casos de uso común como mensajes de bienvenida, secuencias de seguimiento, recordatorios de citas y calificación de plomo. Elige una plantilla y personalízala.
Integración

Conectar flujos de trabajo a tus herramientas favoritas

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